灵活就业是近期人们热议的话题之一。根据国家统计局最新发布的数据,截至年年底,中国灵活就业人员已达2亿人。在信息技术的催动下,产生了大量新灵活用工需求和机会。有别于传统的雇佣关系等特点,所有属于灵活雇佣关系的劳动者都被归类为灵活就业者。除了传统的灵活就业形式外,伴随着新业态的发展,他们中还包括大量的外卖骑手、网约车司机、电商主播、网课老师等群体。由于时间、空间、薪酬的灵活性,这些职业也越来越受到年轻人的青睐,不少大学生选择毕业就进入灵活用工平台。针对这一群体,国家层面及各省纷纷出台相应支持、鼓励、保障措施。本报《青春派·职场》将聚焦这一就业群体,推出系列报道,讲述他们的真实职场故事。
刘鹏飞干代驾已经快7年。他每天19点多上线,凌晨4点多下线,最长上线14个小时,辛苦点一个月能赚两万多元。今年过年期间,每天收入在一千多元,是一年中最忙的时候。
刘医院的工作,谈及选择代驾以及为什么能坚持这么久,他表示就喜欢这行宽松自由、能接触到各种各样的人、能开各种各样的车,“也遇见过给我开3万月薪让我做专职司机的客人,但我拒绝了,我喜欢自由和新鲜感。”
入行经历
从医院辞职做代驾入职第一步先路考
刘鹏飞出生在军人家庭,受到父亲影响毕业后选择去当兵。部队转业后,他被医院做内勤,负责安保方面的工作,收入不错。这份在外人看来稳定、单位不错的工作,在刘鹏飞看来“太安逸”了,他觉得日复一日且没有上升通道的工作会让自己“待傻”,20多岁的他开始在下班后做些副业。
选择干代驾,一方面是因为可以多赚些钱,另一方面是出于爱好。“男孩都喜欢车,能开各种各样的车,体验不同的驾驶感,对我来说很有意思。”
刘鹏飞介绍,他刚开始做代驾时,代驾是各大线下公司,需要打电话提前很久联系,师傅比较少,费用很高,一天接不了几单,对于客人来说一单很贵。年,滴滴开启代驾业务,被漫天的广告吸引,8月,刘鹏飞注册滴滴代驾,他是平台第二批代驾师傅。
想当代驾,门槛还是比较高的。据刘鹏飞介绍,现在入职流程是个人注册后,平台先进行政审,确认没有犯罪记录,没有酒驾超速等危险驾驶记录,再进行面试,如果有大面积的纹身,是无法通过面试的。面试合格后,还要参加统一的驾校路考,类似于“科目二”考试,考司机驾驶手动挡汽车的熟练程度;通过考试后去培训服务流程,“我们从接单说的第一句话,到客人见面到上车服务、开始行程,一直到结束订单,每个环节都有规定的。”所有的培训下来,大概要一周左右,才能正式开始接单。
刘鹏飞发现,随着人们法治意识的深化,叫代驾的人越来越多了,自己的收入也大幅提高。而且,通过互联网接单,不愁没订单,也因为自己良好的表现和服务,能接到更多优质的订单。年,医院事业编工作,全身心做代驾。
收入水平
正常一月一万多最远开到哈尔滨
家里一直不知道刘鹏飞辞职的事儿,直到两年后,父亲有一医院找他,同事才说漏嘴。刘鹏飞说,直到现在家人只知道他是“跑滴滴”,没讲过自己是代驾,因为老人不会理解,总觉得是夜里出来,会接触到一些醉酒的人,所以不想让他们担心。
“我也没想到我会做这么久,但到现在,我还是很愿意继续做下去的。”刘鹏飞说,这份工作时间自由,自己“想出来就出来,想休息就休息一天,不用打卡上班”,而且多劳多得,收入也不错。
刘鹏飞家住北京通州区,每天晚上7点左右,他会在通州的月亮河、小镇等订单集中的地方上线,“因为这些地方好饭馆多,商务宴请都在这边,这也是我们主要的客户群体,因为如果是家庭聚餐的话,很多是媳妇开回去”。然后随着系统的指派,他会去到通州、北京城区,甚至其他京郊的各个地方。
“干了这么多年,我没有因为个人原因取消过订单,比如太远什么的,哪里我都会去,房山、平谷之类的,在我眼里没什么太远的地方。”凌晨4点左右,随着订单的减少,刘鹏飞就下线了,他骑着自己的电动车回通州的家。
有一次,一位客人下到哈尔滨的代驾订单,这是他接到过的最远的订单,多公里。这位客人需要开两辆车回哈尔滨当婚车,但只有一个人会开车,第二天一大早7点,刘鹏飞开车出发,晚上10点开到目的地,全程13个小时。客人坚持要为他买第二天一大早的飞机票送他回北京,这单刘鹏飞赚了元。
对于代驾来说,一年的订单有明显的季节性,冬天订单更多些。全年最忙是腊月和正月,“从腊月二十三开始,每天的收入在元以上;今年正月初四到初六,我跑三天就赚了元。”刘鹏飞说,干代驾这行,收入相对来说还不错,正常一个月赚一万多元没问题,稍微辛苦点,能拿到两万多。“网上传三万多的可能高了点。”刘鹏飞笑称。
工作故事
被邀请月薪3万做专职曾见义勇为帮抓偷车贼
做代驾多年,刘鹏飞不仅见过形形色色的人、开过各种各样的车,也遇见过各种各样的事,遇过贵人,也遇过疯子。
年的一个晚上,刘鹏飞接到一个酒后代驾订单,需要从通州到天通苑,他在五环路内侧车道上按照最高限速公里每小时正常驾驶。路上后排两名乘客发生争执,其中一人在醉酒状态下,突然拉开车门,当时旁边有两辆大货车并行,中间车道的大货车为避让他们的车辆,差点与外侧车道的大货车发生碰撞。刘鹏飞连忙紧急停靠。“谁知下车后,这位开门的男客人直接给(打)了我两下,他还说,‘让你停车你怎么不停车。’其实,他根本没有说过让我停车。”刘鹏飞说,另一位客人连忙向他道歉,说朋友喝多了才做出这样粗鲁的行为。身高一米八几、当过兵的刘鹏飞没有还手,只是按照流程报备平台、报警,把委屈咽到肚子里。第二天接受派出所调解,拒绝对方的赔偿补偿,“他态度很好,跟前一晚就是两个人,我知道他是因为喝多了,就算了。”
还有一次,刘鹏飞凌晨1点接单去天津,到天津发现那边下特别大的雨,停好车后,客人给了他一把伞,问他怎么回去。他说打算坐早上5点的第一趟高铁回去。过了一会儿,这位客人又回来说:“我回去看了一下,我媳妇不在家,你来我家凑合一夜吧。”最终这位客人把刘鹏飞拽回家,还煮了两包方便面,这个雨夜让他难忘。
还有好几次,因为刘鹏飞技术好、服务好、有眼力见儿,客人问起他的背景,当得知他当过兵,在医院做过安保工作,直接提出“来我的公司上班,做我的专职司机”,最高的直接开出3万的月薪。但刘鹏飞拒绝了,“的确更稳定、高薪,但我知道我工作的目的是什么。我还是喜欢这种自由感,能接触不同的人,也方便照顾家人孩子,所以我都拒绝了。”
有一次,刘鹏飞陪一名同车队队员去交通队处理违章,凭借多年的职业敏感度,他看到路边两名鬼鬼祟祟的人围着一辆摩托车转悠,“我说这俩肯定是小偷,于是把车停在他们前面,看到他们转了一圈又转回来了,就基本确定。我直接拨打,对方问我具体位置、有几名小偷,就在我打电话的过程中,他们得手了,其中一个人回去骑他们自己的车,另一个人准备上车走,这边我直接跟接线员说,我帮你抓了吧!提醒我要量力而行,不行就等咱们的民警到。我怕他们万一跑了呢,就跟另外一个师傅上去把小偷按那儿了,我们还检查他的口袋确认没有尖锐的刀之类的就控制住等警察。他的同伙之后来会合看到后想跑,我上去直接把他拽下来,他当时可能吓傻了。”后来,他们把人交给赶来的警察,还配合派出所做口供,派出所表示向朝阳区民政局申请了见义勇为先进个人,虽然最终没有当选,但刘鹏飞觉得特自豪。
行业转变
代驾出现新趋势代客去4s店保养
如今,刘鹏飞成为代驾车队队长,他管理着六七十个师傅,最多的时候车队有人。新加入的司机,有什么不懂不会的都会问他,他会在高峰时期提醒大家上线多赚钱。他还在抖音开号,发一些工作生活中遇到的趣事。
当代驾7年,刘鹏飞发现自己的工作有了一些变化,比如干代驾的人越来越多,接单的范围从以前的3公里缩短到现在的1公里左右,不过客户也多了很多。叫代驾的人不仅是因为酒后,还有类似“跑腿”的服务,比如没时间开去4s店保养,就叫代驾帮忙。他们还跟奥迪、路虎、奔驰、丰田店有合作,4s店会出钱帮客户叫代驾保养。一些二手车商收车,也会用代驾,不耽误其他行程。
谈及工作感言,刘鹏飞表示,代驾是实实在在可以做到多劳多得的工作,只要付出就会得到不错的回报。当然单纯的体力付出不能完全把代驾工作做好,还要有好的服务意识及经验的积累。当然,工作中有不容易的地方,要耐得住等待、接受恶劣天气和形形色色的客人,这个时候要控制自己的情绪,站在客人角度尽量多去理解他们,会为自己积累老客户,最终还是自己受益。
对话专家
代驾在中短期内是稳定的就业选择
卓贤(国务院发展研究中心发展战略和区域经济部副部长、研究员)
我国自年开始实施《中华人民共和国刑法修正案(八)》,将醉酒驾车行为纳入危险驾驶罪。
年,e代驾大数据中心发布《醉驾入刑十年代驾行业数据报告》。数据显示:年12月1日至年4月20日期间,全国代驾需求累计突破16亿人次,代驾使用人数突破1.5亿。
其中,北上深广等超一线城市是使用代驾次数最多的城市,以重庆、郑州、成都、西安为首的新一线城市代驾订单提升迅猛。
北青报:前不久,国家统计局相关负责人表示,截至年底,中国灵活就业人员已经达到2亿人。您认为代驾小哥这种工作是否属于灵活就业的一种?
卓贤:代驾属于灵活就业,属于自雇型的就业形式,比如今天想干就干或者今天可以不干。我对灵活用工的看法,先从定义来看,灵活就业是和非灵活就业相对的,灵活就业是工业革命后出现的一个情况,因为工业革命是集中生产标准化的产品、流水线地生产,它需要就业者在固定的时间和空间,为了同一个目的去做标准化的事。那么现在,各国包括我们国家发展到了后工业时代,服务业比重提升,生活性服务业的就业岗位提升,导致灵活就业的出现。
这个灵活主要体现在三个方面:时间的灵活性、空间的灵活性,还有薪酬的灵活性。比如代驾小哥,就是利用单位时间计价的一种方式。
北青报:代驾这种灵活就业的形态,和其他灵活就业,比如外卖小哥、网约车司机等相比,有何不同?
卓贤:相比外卖小哥,代驾的技术门槛更高。它不仅要会开车,对司机的驾龄、驾驶技术、违法记录都是有要求的。所以代驾中,全职的、长期的比较多,能成为一种相对稳定的职业。而且有代驾师傅一个月能赚到两万元,这在灵活就业中算高薪,正是因为门槛更高。
相比网约车司机,代驾是一种“轻资产”就业。因为网约车司机得有车,不管买一辆还是租一辆,都得有相应符合门槛的资产。网约车司机还得付油钱、充电费、停车费等,那么代驾师傅只需要一个折叠自行车,就可以做生产工具。
北青报:为什么通州代驾师傅刘鹏飞感觉做这行的师傅越来越多了呢?和灵活就业的趋势有关吗?
卓贤:首先现在的代驾成为一种平台型经济。六七年前的代驾只能做兼职,因为赚不到全职那么多钱。平台经济之后,减少了信息不对称性,你的单子是比较连续的,收入足以覆盖做全职。还有很多因素会影响代驾的发展,比如法治意识的提高,比如对酒类的消费偏好。
还有从具体的地点来看,通州的经济发展和北京的发展政策有关,包括商业的转移。之前的商业可能更多分布于主城区,现在整个北京市的空间在拓展,产业向外围扩展,大家的消费、娱乐、餐饮,可选择的地方很多,因为很多人下班后就在附近消费,那么相应的夜经济范围在扩展。
北青报:您怎么看代驾或者灵活就业未来的一个趋势?
卓贤:从代驾的需求来看,中短期内,会是一个相对稳定的就业选择。从需求的角度来看,第一个是中国家庭汽车的拥有量还是在提升的,目前每千人拥有的汽车量,这个指标相对于发达国家还是偏少一些。第二个,人们夜间社交娱乐的需求,随着人民生活水平的提高、城市商业的这种发展,这个需求是往上走的。这两个因素叠加在一块,实际上代驾的需求是在增长的。
从劳动力供给的角度来看,第一,因为它有门槛,所以说它的劳动力供给不会像是其他的灵活就业那样,有比较好的收入就一下涌入进来;第二,无人驾驶技术在进步,要综合考虑技术替代性等因素的影响,但这个因素的影响不会那么快就到来,但可能是一个更中长期的因素。
北青报:为什么现在一些代驾的服务不再单纯是酒后代驾,还增加一些比如帮着去4s店保养、年检的服务?未来这种服务占比会提高吗?
卓贤:这实际上是一种购买时间的服务。和我们的送餐小哥跑腿类似,让消费者节省时间去做其他事情。未来的占比不好说,但总量应该还是会增加的。
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