一、基于物联网技术的汽车采购供应物流流程1、汽车采购供应物流流程设计物联网技术在汽车采购供应物流管理中的应用，具体实现途径主要体现在信息采集和传输方式上，如下图所示：首先，整车厂通过企业管理信息系统进行库存查询，确定缺料清单;然后通过比价和询价确定意向供应商，并通过信息系统直接将采购订单传递给该供应商，供应商接收订单后，对所有采购清单物品进行贴标出来，并将物品物理属性信息按照EPC编码授予所标签。当这些物品备货发运以及运输抵达时，供应采购双方都可以利用RFID读写器对物品进行扫描，快速自动采集物品信息，并自动生成发货、收货单，以便在入库时与信息系统进行核对，检测物品是否合格。同时利用信息系统和识别技术对采购订单完成情况实时追踪，可以使生产厂更好的安排生产。此外，利于物联网技术可以进行准确及时的原材料零配件需求预测，如下图所示。在销售终端设置读写器，顾客购买商品过程是采集产品销售信息或者客户预订信息，反映出市场需求;同时，处于制造商生产线处的读写器能实时采集生产线消耗信息，反映出零配件实时使用情况;处于供应商仓库的读写器实时采集原材料零配件库存信息。供应商结合生产线消耗信息和市场需求信息，及时进行透彻的市场需求分析和科学预测，可以促进供应商与制造商间之间的协同计划。将上述两种信息及时与库存信息进行比对，准确及时的确定补货计划。2、汽车采购供应物流管理实现功能利用现代物联网信息技术，可以大大简化备货发运和收货流程，利用信息系统智能处理相关信息单据，是信息流动清晰高效;可以随时掌握供应和需求信息，采购过程高度透明。采购供应物流管理运用物联网技术可以实现以下功能：(1)操作简单且信息处理高效物联网技术的应用，在采购订单信息传递和备货发运、以及收货等环节，运用自动识别采集物品信息，操作简单而且信息处理快速、准确，节省了大量时间和精力。不仅是业务大大简化，还可以全程跟踪，便于监督管理。(2)汽车零配件质量源头控制使用RFID技术自动识别入库的汽车零配件，不仅可以快速检验产品是否合格，同时快速识别产品的来源。对于不合格或缺陷产品可以快速找到其供应商，协商问题解决。从供应源头摆正整车生产质量。(3)对采购信息的数据挖掘零配件通过读写器装置后，扫描识别所有的标签后，读写器自动将识别信息传输到中央计算机，随后在物联网信息管理平台的帮助下，很容易地获得所有有关采购的信息，既包括原料的物理属性静态信息，也包括这些物料在从供应商到企业“门口”的运动程中动态变化信息，对这些信息统计分析得到消耗规律，从而提供精确地数据支持，以优化物料采购计划，使得对供应商的管理更加方便，提供更科学的采购供应服务。4)供应商快速响应市场供需信息互通，汽车制造企业和零配件供应商之间可以实现信息无缝连接，获得准确、及时供应信息和需求信息，零配件供应商可以快速响应市场，提高供应物流的效率。二、基于物联网技术的汽车零部件仓储管理流程1、汽车零部件仓储管理流程设计物联网技术在汽车零配件仓储管理中的应用实现途径是：在货物入库前，要保证每件货物都贴有唯一标识该物体的电子标签。然后对仓储进行硬件布局，首先，在仓库每个门口安装感应器，货物出入口处安装RFID门式读写器，当货物通过时，自动感应出库或入库操作，并读取货物信息;其次，在固定货架和特殊位置安装电子标签，用于标记存储位置;最后，工作人员具有一一对应的RFID标签和PDA手持式读写器。这些设备与后台系统经过无线连接，采集信息自动导入数据库，前台设备接收后台系统的控制信息都。对零配件仓储管理的优化重要环节是出入库管理和库存管理。(1)出入库管理流程对于出库业务流程，首先，企业ERP系统将需要出库的货物清单写入货物拣选单的RFID标签中，仓库人员按照拣选单拣货，拣选系统提示所需货物位置和数量，拣选完成后，门禁系统上的阅读器检查实际出库货物生成出库单，并在后台数据系统中修改或删除相关存储信息;完成物料出库。对于入库业务流程，在接货口处装备的阅读器，将入库的零配件检验质量是否合格，并进行自动信息采集，随后将采集信息传回到ERP系统，与相关订单进行信息匹配，完成入库操作后，将货物按照上架要求放入不同的位置，并将储位信息更新到货物标签中，在后台数据系统修改相关存储信息，完成物料入库。这一过程大致如上图所示。(2)库存管理流程利用EPC代码、RFID为基础的自动识别技术，可以解决海量数据采集和录入的关键，同时利用EDI系统和Internet进行数据交换与传递，既能保证安全可靠还能保证信息标准化，以免上下游出现不可识别的情况，设计和实施VMI库存管理，如下图所示：首先，整车生产企业结合销售数据统计和市场预测，提出销售目标和计划，生产部门再据此制定生产计划，从而产生了物料需求计划;物流部根据物料需求计划，确定物料平均需求量和周期，以此作为供应商的安全库存;物流部再把共享安全库存信息给供应商，同时，将所有库存信息共享，供应商就依据安全库存和实际库存，代替整车厂自动下单或补货。2、汽车零配件仓储管理实现功能汽车零配件仓储管理运用物联网技术后可以实现三个方面的功能，分别是业务流程优化、人员设备合理调配和环境实施监督。对出入库、盘点和货物查找等业务的改进可以取得很好的成效，具体体现如下：(1)更加便捷、准确、快速的出入库作业货物在出入库时，自动匹配库位、库管员以及工具等信息;每个操作都是基于信息系统的数据提示，非常便捷精确。利用快速自动识别技术，大大缩短了作业时间，提高工作效率。(2)货物定位精确、迅速使用物联网技术优化后的仓库对每个货架进行定位并安装位置标签，当货物摆放在货架上时，读写器读取货架位置信息并写入货物标签。本地服务器接收记录及进出标识后，对数据库进行修改，添加货物位置状态信息，对库存数据增加或删除。位置信息与存储的物品一一对应，仓库管理人员查询、寻找物品时不仅迅速还定位精准。(3)便利、高效的智能化盘点定期进行货物盘点仓储管理的一个重要环节，可以发现货物缺失或偷盗以获得准确库存信息。利用物联网技术可以使用智能盘点车或手持式读写器，进行巡检盘点，盘点车或读写器在仓库环绕一周，自动读取货架或托盘上货物信息，盘点完成时自动累加得到盘点报表，并上传至系统数据库与系统数据进行比对。更先进的技术，在仓库内的每个货架都设置读写器和监控装置，甚至可以实现对货物的实时清点。(4)库存更好控制一方面，供应商共享汽车制造商销售统计、生产计划，替汽车制造商管理指定的库存，实现了自动补货目的，做到即需即供。另一方面，实时掌握库存信息和需求信息，消除预期外的短期产品需求导致的额外成本，降低对安全库存的需求，并了解每种商品的需求模式，再结合自动补货系统及时进行补货，大大提高库存周转力，缩减库存成本。提高了库存信息的准确性，使库存管理更精确和库存周转效率更高。三、基于物联网技术的汽车生产物流流程1、汽车生产物流流程设计物联网技术在汽车生产物流中的应用具体实现途径如下图所示：首先，每个工位安装读写器和电子动态显示屏，每个零配件上都具有可识别的电子标签。动态显示屏实时显示该工位的工序流程和物料信息，现场工作人员通过屏幕可以直观清楚的了解该工位当前操作，并根据提示完成对零配件的加工后，持读写器并将这一工序所完成的生产操作信息写入物品电子标签中。通过对标签信息的统计，企业信息系统可以对每个工位生产状态和物料消耗信息实时跟踪，直观的将所需配件与所需工位匹配显示，便于物料部门配送。对生产物流管理优化的重要环节是加工工序控制和辅助配料管理。(1)加工工序控制流程加工工序控制流程如下图所示。当在组装过程中的产品到达某一个工位，该工位读写器自动读取RFID标签中的数据，工作人员获得物料配送、产品质量及加工要求等信息，按照加工要求加工后，将加工信息再写入标签中，并经网络传送到中央电脑作业系统中，掌握现场运作情况。对生产线现场实时数据进行收集，若发生异常情况能及时发现，一旦有偏差，可以立即自动分析，提供合理的备用解决方案，一方面有效避免人工操作不能及时发现错误，另一方面，也可以在错误发生时，快速解决问题，避免生产线停工。同时，加工工序控制可以加强对原材料零配件的质量管理：通过RFID自动识别技术，对混装设备中的混合零配件进行识别时，如果加入的材料规格不符合所在生产线的加工要求，就会自动报警，暂停生产线避免不必要的错误生产;同时，每完成一个工序的加工操作，对半成品进行自动识别和分捡，只有检验合格的半成品，才能进入下一个环节继续加工，从根本上杜绝不合格商品进入市场流通。用过对各环节次品率分析，可定位出次品来源较高的某一点，有利于生产工序改进。(2)辅助配料管理流程在辅助配料管理中，将所有零件存储在货架上，用传送带来驱动配料箱，并且每个配料箱上贴有RFID标签标记配料箱内的零件。根据需要，货架存储区可以被分成若干小的区域，每个小区域设置两条配料副线传送带，其中一条是配料箱从主线出到副线的传送带，另一条是副线进入主线的传送带，各副线配件区域之间以主线传送带连接。在传送带每一个岔口设置读写器，读取的经过的配料箱EPC码，自动判断是否该进入或者略过的配料副线，从而产生配料箱路径指示，并按照配货指令配货。辅助配料管理业务流程如下图所示。2、汽车生产物流管理实现功能在生产物流中应用物联网技术，通过对整个生产线上流动的物品自动识别和跟踪，不仅实时掌握生产状况和物料消耗情况，为生产中的问题做好准备。物联网技术应用为完成自动化生产线运作提供条件，减少人工作业成本和出错率，提高生产效率和企业效益。具体体现在以下几个方面：(1)定单的执行与完成情况查询通过每一道工序上物品电子标签的识别，可以及时获得生产线的工作状况，清楚知道完成了多少产成品的制造和以及还有多少物料在哪个工序进行加工，依据这些订单执行和完成信息，可以预测出交货期，以及后期合理生产安排。(2)生产进度跟踪与控制基于对订单执行及完成状况的了解，考察当前生产进度安排是否合理，不合理时提供信息支持进度调整。生产进度控制更加灵活，一方面，要保证及时交货，另一方面要考虑生产线的生产能力，生产进度不能过紧也不能过松，要保证生产流水线平稳、均衡生产。物联网物流管理系统还可以随时了解库存水平，并根据生产进度及时自助发出补货信息，及时向其他企业做出响应。(3)生产质量控制在生产工程中，将操作负责人员的信息一并写入电子标签中，一旦出现质量问题，可以方便产品追溯到某个环节某个工作人员，加强责任管理，减少废品的产生。此外，每一生产环节都进行自动分捡，及时阻止不合格品进入下一道工序，加强了对产品质量的控制与追踪。(4)提高生产自动化水平在生产过程中应用物联网技术，根据电子标签上的加工要求可以指导生产线上的工人正确操作，系统自动采集和统计生产线产品和物料数据，对物料进行识别和跟踪，对生产工序和操作人员准确定位，提高了自动化生产水平。四、基于物联网技术的汽车整车销售物流流程1、汽车整车销售物流流程设计整车在下线入库后，将车辆的型号、颜色、配置、生产批次等出厂信息和制造日期等以EPC编码形式详细记录写入RFID标签等。基于物联网技术汽车整车销售物流流程如下图所示：在整车储存中心、运输中途节点(可以是临时停车点或者中转仓库)的进出口处都安装读写感应设备，从汽车整车出库开始，一直到到达最终销售商销售给用户，沿途读取车辆RFID数据，形成全程跟踪。在运输途中，利用GPS定位跟踪每辆车的在途情况，若发生异常情况，及时发现问题并给予解决，另外，据此推算每辆运输车辆的到达和返回日期，采取合适的销售策略以保证整车销售。在这个过程中，形成了一个信息流回路，首先，当车辆从制造商仓储中心出发时，通过EPC和RFID设备的识别，汽车整车厂向汽车销售商传递出发货信息通知整车即将到达;然后，当汽车整车卖给最终用户时，分布各处的汽车销售商再利用RFID设备的识别和EPC网络，将销售的相关信息返回给汽车整车制造商;这样就完成了制造商与销售商之间的数据信息传输回路。对于整车制造企业而言，这些最终销售用户的相关信息，可以为产品策略提供参考。对汽车整车销售物流重要环节优化是补货管理和客户需求管理。(1)整车销售补货管理流程以汽车制造商为中心建立物流信息管理系统，通过这个平台将各个经销商联系起来。将整个经销网络里的整车库存联合，形成一个库存池。所有的经销商都可以通过该系统查看彼此库存和销售信息，及时掌握汽车的销售情况，观察市场走向，选择更具市场竞争力的产品销售;每个经销商也可以相互补充或交换货物，更快的满足用户需求，避免了因为暂时缺货而失去销售机会的损失。同时随时检查联合库存是否充足，向生产商发出补货信号。整车销售补货管理如下图所示。(2)客户需求管理流程利用物联网技术可以更准确方便的记录客户的商品选择、商品购买、商品退换、商品维修以及商品投诉等方面的具体需求信息。既方便顾客，避免手动录入错误，更方便零售商对需求信息的统计和分析。如下图所示。2、汽车整车销售物流管理实现功能物联网的应用可以改善零售商的库存管理，实现适时补货;有效跟踪运输与库存，提高效率，减少出错，无论是供应商还是经销商在货物运输途中，都可以清楚的了解货物目前所处的位置和状态。当贴有标签的物品位置发生移动、数量发生变化时，读写器都可以对其识别并向系统报告，还能起到货物的防盗作用。(1)整车物流过程跟踪对所有在途车辆的状态和位置进行实时监控，跟踪每辆车的在途情况，不仅可以根据实时动态交通情况进行必要的最优路线调整;同时在物流信息系统中随时更新运输车辆传送过来的货物信息，以此作为下一步物流活动的指导数据，并向客户查询提供物流状态信息数据支撑，根据运输车辆到达和返回日期，采取合理的销售决策。(2)库存和销售流程控制通过物流管理信息系统建立的联合库存，在整车制造商的协调下，经销商们生成交换货物的协议，承诺特定条件下经销商之间可以相互补货，并支付一定的报酬，避免错失销售机会，大大提高销售服务水平。另一方面，经销商联合管理，可以有效规范市场，整个销售过程透明化管理和准确调度，有效控制销售流程，避免渠道冲突。(3)销售效率提高物联网的应用可以提高产品的销售效率。销售环节商品被顾客购买后，利用RFID自动识别来统计产品的销售细节信息，并自动向管理系统报告;在销售结算时，利用RFID技术进行自动识别产品后，相关单据自动生成，提高结算的速度;利用自动识别系统记录客户预订信息，自动生产采购订单，比人工作业快速且准确。标签系统还可以记录货物的流向，便于企业掌握该物品的使用细节。五、基于物联网技术的汽车备件物流流程1、汽车备件物流流程设计备件物流可以自成一条多级库存供应链，其运用物联网技术不能够简单的体现在某流程上，而是构建汽车备件物流管理系统，完成汽车备件物流的可视化、自动化管理。如下图所示。根据汽车备件物流主要业务和功能需求，汽车备件物流管理系统主要针对备件跟踪运输、备件库存控制和备件维修管理三个方面的。集成化的信息平台主要有两个方面的优势：一是可以实现备件物流信息在整个供应链中高效传递与共享，二是实现备件物流业务流程智能化、可视化管理，满足运输配送、库存控制和维修管理等环节操作的信息服务需求。(1)备件运输跟踪管理基于物联网技术的汽车备件运输管理，货车装载备件货物出发后，利用GPS对车辆进行定位，同时将位置信息更新到车载PDA中，实现了对车辆的跟踪。通过读写器扫描货物RFID标签，自动采集备件的状态、位置以及装卸信息。运输车辆的跟踪信息和采集的货物信息都可以通过无线网络，与调度中心经的计算机系统相联，将车辆的运输状况直观显示在GPS电子地图上，调度中心可以与车载PDA互相交换数据信息，实现对运输车辆的管理和调控。这个过程如图4.12所示。通过备件在运输过程中的全程监控，可以获得备件在途库存信息，为售后服务打下基础。(2)备件库存控制为了实现对加急备件的高效、快速管理，各地区经销商需要有一定数量的常备库存，利用物联网技术对备件库存管理可以从汽车维修站实时收集配件需求，信息系统通过分析预测配件的需求，进行提前采购。同时对各地区的备件库存进行实时调度，各区域备件仓库之间可以互相换货和补货，当库存不足时及时向整车厂下达备件订货单。如下图所示。(3)备件维修管理当维修站点接收顾客提出的维修申请后，维修人员可以通过物联网终端进行初步诊断，通过读取损坏备件上的EPC标签信息，帮助维修人员了解车辆维修记录，快速、准确的对车辆进行故障诊断，并在故障自动诊断平台海量存储的故障维修方案中选择最优的汽车故障排除方案，以及匹配具备恰当维修技能的员工进行维修服务，维修师通过读取备件EPC标签内容可以迅速找到合适配件，从而加快维修速度;并将维修记录写入备件标签，以便于下一次维修可直接获取历史维修记录。每一次维修服务结束后，需要记录维修的备件信息、故障分类和解决方案，生成故障检修报告，并在自动诊断平台进行存储，可供以后维修服务查询。利用物联网技术对车辆和备件维修维护信息进行记录，可以看出产品整个生命周期的质量状况，有利于整车制造企业作产品质量分析，进行技术改进。基于物联网技术的备件维修管理业务流程如下图所示。2、汽车备件物流管理实现功能运用物联网技术的汽车备件物流管理，可以实现汽车备件物流运输跟踪配送、库存控制和维修诊断等业务流程的自动化、智能化和透明化。具体体现如下：(1)备件运输全程跟踪通过GPS定位技术，对车辆和备件实时跟踪做到定点控制，实现准时配送;不仅实时掌握备件状态还可以达到备件防盗的目的。同时，对于车辆状况和驾驶员状况实时监控，一旦发现异常可以自动报警。自动采集运输中汽车零件的RFID编码及装卸状态等原始信息，为后文研究基于物联网的汽车备件库存管理优化打下基础，从此获得备件的在途库存信息。(2)备件库存周转能力提高利用物联网技术与现有库存控制技术相结合实施联合库存控制，各个区域配送仓库建立战略合作，再考虑在途库存进行联合控制，通过掌握各个仓库库存信息，做出合理的备件订单预测和决策。提高了厂商的库存计划和物料管理水平，提高库存周转能力。(3)提高紧急订单的交付率由于使用了物联网终技术，出现紧急订单的时候，可以迅速搜索所需备件距离最近的仓库，选择最佳运输路线、运输车辆和司机的最优配送。对汽车备件的运输做到全面监控，加上高效的库存管理技术，降低了缺货率，所以必然会提高紧急订单的交付率。(4)提高备件维修效率和准确率当客户有维修需求时，可以先在网络终端登记预约，并对车辆问题进行描述，维修人员就可以提前大概知道故障原因，维修时就能够快速诊断备件故障，和获取历史服务记录，维修准确性更高，缩短维修时间。由于提前预约后，就可以对维修时间和人员具体安排，可以又快又好的为顾客服务，提高了维修效率和服务质量。维修结束后，客户可以通过识别终端检查维修或更换备件信息，提高客户满意度。
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