陆运帮网络货运平台，有小程序和APP，操作起来简单明了，相关问题，客服这边也能及时的解答司机的疑惑，而且陆运帮网络平台的客服会直接现场教学，如何接单，抢单，上传磅单，如何结算费用等等。
拉货有十几年的李师傅说：“操作很简单，还有视频教程，我在小程序上操作的，遇到不会的，他们的客服也会帮忙处理，选择订单，和货主确认信息，运输，卸货，结算费用，而且长途短途都有。”
“身为司机用户，本人觉得这个公司还是不错的，货源的订单很多，如果选择短途的，还可以确保自己不会空车回去，此外运费结算也很快，而且费用的安全性也挺高，公司信誉很好。还会打电话，问我们的感受怎么样，我之前提过几次建议，居然还给我回了礼品”
陆运帮网络货运平台通过互联网完成车辆的集中化，掌握了货物资源和司机资源，运输过程可视化、运输调度智能化、运输管理标准化。
网络货运平台首先解决了传统的信息不匹配问题。货主可通过平台直接寻找司机，不再以高价在信息找货源信息。这不仅减少了驾驶员的等待时间，还提高了物流效率。
网络货运平台有效的解决了货车司机的问题。通过信息部门掌握的运输力，通过掌握货源，相对降低货主的运费，解决驾驶员与货主之间的信任危机。
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