导读在搬家或要运送东西时,只要距离不是很远又或者东西比较贵重,挺多人都会选择叫小货车送,虽然价格是比较昂贵,但是也有一定的保障,通常来说网上叫了货车,就跟网网约车是差不多的,运费也是通过网上付过去的,只要客户确定支付就行了。不同的是网约车是不用先付车费的,等到目的地后乘客再付就行,小货车就不一样了,通常都是预付款的订单,偶尔会有到货再付的订单,后者就比较容易有风险,比如货主不肯支付运费,司机就难以要到钱,只能让平台向货主催钱。在福建福州就有位小货车司机碰到了这事,货主迟迟没有支付运费,他认为平台应该垫付给他,我们一起来看看。事情是这样的,福建福州的阿强是一位货拉拉的司机,在6月11号这一天接到了个单,从福州送货跨市到漳州,全程有公里左右,总运费是元,当时货主选择的是现金支付,并跟着车一起过去的,等送到漳州时货主说要走线上支付。当时阿强也是没有放在心上,以后货主后面会付钱的,在把车上的货给卸下来后,阿强就接单离开了漳州,然而左等右等都没见运费进来,阿强也去找平台反映了,6月16号平台给了他元,说是垫付的部分运费,后续会再催促货主付款。虽然客服是没有明言剩余运费怎么办,但是意思就是货主没有付的话,剩余的就是阿强自己来承担,这也让阿强觉得不公平,自己是在平台上接单的,货主也是转为线上付款,现在货主失约不付款,那就应该要平台垫付全部运费才对。在和平台多次协商无果后,阿强也找来了媒体曝光此事,在接到阿强的求助后,记者也和他到了平台在福州的区域办公点,刚过去了解情况时,工作人员称要去和上级沟通,一直等了有1个小时左右,总算是有位经理给出了答复。阿强和货主选择的是现金支付,这是货主下单时就选的,平台会尽快督促货主把钱给付了,如果后续货主没支付运费的话,平台也会把剩余的元运费付清,到了6月22号的时候,阿强就收到了平台垫付的运费,事情到此也就结束了。小结整件事情看下来,确实是该平台来负责的,这点上可以参考网约车的规定,在乘客没有支付车费时,司机也不用去找平台要钱,一定时间后平台就会垫付,毕竟让司机自己要车费难,平台不会透漏货主的联系方式,也不支持司机自己找货主催运费。从阿强的做法的来看,估计他也是1个新手,第一次碰到货主说回头付运费,还真的相信就开车走了,要是换成位有遭遇过的司机,数额这么大的一个单子,基本上都会让货主当面付掉才走,免得回头货主毁约了,到时找不到人付运费了。要我说,小货车和网约车还是不一样的,既然是通过平台下单的,那就不该出现两种支付方式,应该只能进行线上预付款,又或者不预付款的单子,注明和平台没有关系,相信司机接单时也就会谨慎了,不会出现让货主回头再支付的情况。大家对此怎么看?
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